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案例格式及参考案例PDF 发布时间:2020-05-10 16:40 

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  附件 案例格式及参考案例 案例格式 案例材料应包含基本情况、甄别分流、依法处理、工作后 示四部分内容,基本情况邵分需要介绍信访人基本身份信息和 工要信访诉求以及信访的形式和听币部门等情况;甄别分流邵 口 立 伪 时 通 分,要叙述信访人反映诉求后,有夭部门(政府信访工作机构 或有权处理机关)甄别判定、布令二兰建议、分类受理等情况;依 法办理部分,介绍依据法定途径为、理的过程、结果和信访人满 意状况等;工作启示邵分 in; 对信 i万事项的处理进行点评,归纳 出对类似信访事项处理有借鉴和指导性的启示等。报送案例同 时需要附上信万诉求分大处歹甲的各种又书。 参考案例 xx 省环保厅信访办依法分类处理谢某环保投诉案 【基本情况】 xx 省环保厅信 xxxx (地方)群众谢某问 xx 年 xx 月 xx 日, 书 刁 反映:xx 地与 xx 地交界处的 xx 家禽场排污造成其鱼塘的 鱼大量死一,要求查处该家禽场,并责令该家禽场赔偿其损失。 吁信巧力及时按照依法分类处理二作要求,妥善化解了廷起开 境保护纠纷。 【甄别分流】 省环保厅信访办接到投诉后,根据 ((XX 省环境保护厅分类 处理信巧事项法定途径清单》 第 XX 条关于“XXX XXX ”的规足和 第 XX 条关于“XXxXxX ”的规定,经初步甄别判足:信访人的投 诉请求共包括两必、部分,第一邵分买为举报违法排污行为,应 由当地王双保部门调查核实,并导入行政处罚途径办理: 第二部 分为王张污染赔偿,经当事人司意,可以由当地环保邵门导入 行政调解途径办理,调解不成可引导当事人提起民事诉讼。为 儿,厅信访办援照国家信访局 《依法分类处理信访诉求工作规 叱》 第四争第‘一)项规定,在信访信息系统将该信访事项转 送 XX 和 XX 两地环保部门办理,并提出相关依法分类处理建议。 【依法处理】 XX 和 XX 两地环保部门收到转送信访事项后,组织人员赶赴 实地凋查核买情况。经查,信访人 i匀于某为 XX 币XX 具 XX 镇村民, 其投诉对象为 XX 币XX 家禽有限公司。该公司于 2002 年建成投 产,王要从事种鸡养殖。该公司鸡粪全部经包装后外售作有机 0 吨存于自建净化池。因近 肥加工处理,换栏时清洗鸡舍用水! 期暴雨导致厂内外雨水和少量生活废水经雨水沟排入公司净化 池,后经净化池雨水排口排入农业灌溉渠,进入 XX 币 XX 小水 库。经查,该公司存在下列环保问题: 一是未办理建设项目环 境影响登记备案手续;二是荞殖废水未采取有效污染防治措施。 XX 币环境监察支队于XX 月 XX 日依法对XX 家禽有限公司下 达 《环境问题监察通知书》, 责令该公司立即补办建设项目环 境影口向登记备案手续,对养殖废水建设有效污染防治设施,确 保养殖废水稳足达标排放,防止荞殖过程中产生臭气污染, 荞 殖粪便及时清运,妥善处置。同时,针对该公司违法事买,xx 币环保局于 xx 月 xx 日依法下达了《环境违法行为限期改正通 知书》 (X 环限改字〔2015181 珍)、 《责令改正违法行为决定 书》 (X 王7二法「2013飞 11:3 号)及 《行政处罚事先告知书》 (X 环 法「20151 142 号),于 xx 月 xx 日依法下达 《行政处罚决定书》 (X 环法 号),处以罚金 40000 元整, 针对信巧人谢某的赔偿诉求,xx 和 xx 两地环保局,加强沟 一 通上办调,共同向信南 沪 i万人反情好调查处理情况,做好政策、法规 解释等工作,同时在征得当事人双方同意的前提下,以 xx 地环 保局为王,介入调解信访人与军禽场之间的污染赔偿事项。囚 当地水系分布复杂,水体纳污厂泛,信访人所承包养殖的 xx 小 水库为泣游农村部分生活污水、雨水、农业灌溉用水、养殖废 水等必经过道,相关责任认定需要通过枝术部门鉴定,调解一 时难以达成共识。{旦经 xx 币环保局多次耐陛细致协调,并右当 地乡镇和村委会的支持卜,信巧人(受损万)与养殖场(去任 万)最终就小水库鱼死亡补偿事宜达成共识,双万于 xx 月 xx 日等订补偿协议,确定补偿金额为 75000 元整,xx 月 xx 日养殖 信 万 , 、 J 【工作启示】 (一)J工保部门要将依法分类处理信访诉求工作落到买处, 坚持依照法律规定和程序分炎处理信访问题,避免以信访答复 代替行政决足,不断树立法治权威,以买际行动转变群众“信 信 万不信法”的思想观念。 (二)环境污染投诉事项的信访人在提出投诉的同时,任 汪会附带提出污染赔偿,环保部门就信巧人提出的多个诉水, 应当进行认或甄别和分类处理,对从映污染问题应通过依法查 处途径处理,对巧染赔偿问题可依据法定职责优先采用行政调 解万式,协调当丰各万达成调解协议, i 周解不成的可引导信 1万 异 人 人通过诉讼途径处理。 (二)污染赔偿纠纷往往因受!气方对赔偿金额要求过高而 导致行政调解准以成功,当地环保;全口门并没有以该类纠纷可以 诉讼为国,将矛看一推了之或敷衍了事,而是以“事要解决” 为目标, 积极耐心介入调解,并在乡、村等多万共同努力 卜, 促成双方当事人、达成了赔偿协议,使问题得到圆满化解,返体 观了政府部门应有的责任未口担当,并赫得了群众信赖。



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