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如何在远程工作的时代实现技术支持的协作 发布时间:2020-09-06 02:04 

  工人们每天在办公室聚集在一起的时代是永远消失的。今天,他们同样有可能在家工作,或者遍布全球。团队之间的协作一直很重要。但是,由于团队成员不再真正并排坐在一起,协作工具对于防止无效的思洛存储器至关重要。

  商界领袖越来越意识到现代协作工具在确保团队保持连接方面的价值。LogMein最近对Goto进行的一项调查发现,73%的企业计划增加协作工具的支出。人工智能在这些工具中发挥着很大的作用:“精简和效率,启用数字助理和自动化的管理工作。换句话说,人工智能的协作工具正在改善现代员工的日常生活。”

  远程工作似乎并不是一个通过的趋势,而不仅仅是希望有灵活性的千年。Deloitte和FlexJobs最近的调查发现,所有年龄的工人都知道,当他们完成任务时,所有年龄的工人都会欣赏自治。

  远程工作的兴起正是在企业正面临人才缺口的同时出现的。根据pwc对首席执行官的调查,缺乏可用的人才是业务增长的首要威胁。这种差距也给远程员工带来了一个新的问题:吸引和留住顶尖人才,公司正在接受远程或灵活的安排。

  这种新的工作方式要求新技术和新方法在同事之间建立连接。像GoogleDrive和Slack这样的协作工具就像咖啡机和复印机一样重要。这些工具将远程工作者无缝地连接到彼此以及他们的办公室对应方。它们提高了生产率,降低了成本,甚至提高了投资回报率。协作工具还帮助企业保持强大的文化----在没有物理接近的情况下取得成功的基石。

  最后,协作工具可以让员工更快乐,并让他们更加专注于重要的工作。一项ICP研究发现,使用Slack的公司减少了一半的电子邮件容量,并举行了25%的会议。这些公司的工作效率提高了32%,这可能是因为工人们没有通过电子邮件筛选或坐在毫无意义的会议上。

  简单介绍新技术不会立即导致有效协作,该公司2018年国际工作感知报告定义为便于沟通、相互信任和明确概述的职责。

  文化绝对必须为技术的选择及其融入工作场所提供信息。如果你随意引入新的技术解决方案,而不了解你的团队所面临的问题或障碍,你最终可能会导致问题的恶化。

  公司也犯了错误,使工具的高使用成为其成功的标志。例如,许多协作工具供应商(如IBM和Salesforce)从社交媒体平台复制了功能。这可能意味着工人更平滑地沟通,或者意味着他们花费大量的时间聊天。毕竟,像Facebook这样的网站被设计为吸引你,从不放手。这里的课程是关注如何使用某些功能,以及他们如何真正促进生产力和协作。

  更好的协作等于更好的结果。事实上,企业生产力研究所的一项调查发现,具有协作环境的公司有5倍可能是高绩效者。为了帮助您的团队执行卓越的工作,请考虑以下策略:

  社交工具可以促进通信和简化操作。根据哈佛商业评论的“协作数字化”调查,76%的公司现在采用社交工具。更重要的是,员工说这些工具对生产率、解决问题的速度和员工参与度有显著的改善。“社会应用使人们不仅可以更快、更便宜地工作,而且还允许人们在以前做不到的方式下工作,”解释了海蒂·加德纳(HeidiGardner)、哈佛法学院(HarvardLawSchool)的法律专业中心研究员和“智能协作。”的作者。

  例如,国际援助组织乐施会使用了一个社会平台来摧毁电子邮件筒仓,并改进协作和通信。在没有社会工具的情况下,乐施会的20个独立慈善机构联盟之间的沟通是艰巨的。

  虚拟和增强现实正在重塑团队协作,促进远程团队项目讨论,并提供虚拟工作室。互动3D流媒体服务公司Pure Web的首席技术官詹姆斯·亨利说:“虽然最新的AR/VR和3D技术已经在游戏和娱乐领域应用了多年,但在企业学习、培训和工作流程管理领域获得更多沉浸式体验的机会,现在首次在全球采用的边缘。”

  一个这样的工具是微软的全息镜头,一个由Xbox的混合现实耳机,它代表娱乐品牌在商业应用中的作用。Hollens用户可以看到虚拟空间的360度视图,创建3D项目,并在视频通话期间查看全息图。

  人工智能是对工作流进行珩磨和自动化的关键。它可以通过处理重复任务、消除人为错误、分析风险以及跟踪计划和预算来简化工作流。例如,聊天机器人可以安排和转录会议,校对内容,并在项目步骤完成后自动化通信。Chatbot技术已经与Sack、Cisco SPark、Microsoft Team等平台集成。

  人工智能还可以帮助过滤和组织信息,保护工人不受现代协作工具有时产生的源源不断的中断和数据的影响。例如,SLACK使用协作过滤来释放员工,让他们做他们最擅长的事情:领导团队并想出创造性的想法。

  技术从“在座位上的烟蒂,”中拯救了我们,它提供了确保远程工作真正发挥作用的手段。集成AI、VR和其他尖端技术的新协作工具正在改善我们协作和通信的方式,使虚拟团队成为资产而不是负债。



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